Гибридным можно назвать мероприятие, которое включает онлайн и оффлайн составляющие. Как минимум, одна группа онлайн-участников коммуницирует с другой оффлайн-группой, каждая из которых получает уникальный, но похожий опыт из одного события
Market Guide for Event Technology Platforms, 2021
Т.о. совокупность места проведения с местами для спикеров и гостей, оборудования для потокового вещания (платформы трансляции) и онлайн аудитории может служить стандартным представлением гибридного мероприятия.
Определяют 3 ключевых элемента, наличие которых обеспечивает гибридный формат мероприятия:
- гибридная аудитория (онлайн- и оффлайн-участники);
- гибридные выступления (спикеры могут выступать лично, участвовать в прямой трансляции или записать видео заранее);
- гибридное место (мероприятие проводят в нескольких местах в одно время).
В практическом исполнении при реализации гибридного мероприятия встречается любая комбинация из перечисленных выше элементов.
Также выделяют 3 формата организации гибридных мероприятий:
- Взаимодействие между очной и виртуальной аудиториями отсутствует, участники получают разный опыт от изучения единого контента. Общение докладчиков и посетителей сведено к возможности оставить комментарий или вопрос в онлайн чате.
- Очная и виртуальная аудитории видят друг друга. Каждая группа извлекает смешанный опыт, построенный на осведомленности о присутствии других людей. Подобный формат часто определяют как телемост.
- Все участники мероприятия взаимодействуют друг с другом, получая объединенный опыт. Такой формат позволяет достичь высокого уровня вовлеченности и удовлетворенности у посетителей.
ТЕНДЕНЦИИ ГИБРИДНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ: ПЕРСПЕКТИВЫ НА ОСНОВЕ ДАННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
- 78% слушателей предпочитают общаться с другими участниками
Личное общение – это привычная форма взаимодействий, поэтому многие участники предпочитают именно его. Личные беседы это естественные способы установить нужные связи среди коллег-единомышленников.
Оффлайн-участники могут быть менее заинтересованы в общении, нежели виртуальная аудитория. Однако было бы упущением пренебречь возможностью вовлечения этой части зрителей в общую схему взаимодействия.
Во избежание дисбаланса в процессах коммуникации между аудиториями необходимо использовать в работе ресурсы информационных платформ, применяемых для организации трансляции. Этими средствами могут быть опросы, чат для вопросов и ответов, интерактивное голосования.
- Большинство участников предпочитают личное присутствие
Данные опросов показывают, что 90% очных участников при повторном посещении мероприятий предпочитают личное присутствие. Однако, только 52% онлайн-аудитории готовы стать оффлайн-гостями на будущем мероприятии.
Причинами таких результатов у онлайн участников могут быть отсутствие времени, пропуск необходимого контента, а также отсутствие у виртуальных посетителей сформированной потребности в очном участии.
- Онлайн-участники и посетители очных мероприятий хотят учиться по-разному
Обучение – единый мотив посещения мероприятий у разных аудиторий. Однако, способы, с помощью которых они готовы получать знания, имеют существенные различия.
Участники очных мероприятий стремятся полностью погрузиться в процесс. Они не хотят отвлекаться на повседневные вопросы и другие факторы, неизбежно влияющие на возможность виртуального участия.
Онлайн-участники предпочитают выбирать конкретные занятия, которые считают актуальными. Они хотят совместить онлайн-мероприятие с привычным распорядком дня и работы. Также для посетителей виртуальных мероприятий часто заранее определен конкретный контент, который они хотят прослушать, не посещая остальное мероприятие.
Секрет успешного гибридного мероприятия – точное понимание формата и потребностей онлайн- и оффлайн- аудитории. Анализируя результаты исследований и применяя опыт на практике, возможно следовать тенденциям, чтобы провести качественное мероприятие, уверенно двигаясь вперед в эпоху цифровой реальности.
Источник: www.bizzabo.com